Politique de confidentialité
Toutes les questions relatives à la protection des données nous tiennent particulièrement à cœur, c'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les informations concernant la protection de vos données personnelles.
Informations générales
Cette politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’Erlebnisbad Wallbach sur ce site web.
Quelles données sont automatiquement enregistrées par notre hébergeur ?
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur (« server log files »), que votre navigateur transmet automatiquement. Ces données d’accès comprennent :
• Nom de la page web consultée
• Date et heure de l’accès
• Quantité de données transférées
• Message confirmant la récupération réussie
• Type et version du navigateur, ainsi que le système d’exploitation
• URL de référence
• Adresse IP et fournisseur demandeur
Le fournisseur utilise les données des journaux uniquement à des fins d’analyse statistique, afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation de l’offre. Il se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement ces données en cas d’indices concrets laissant supposer une utilisation illégale.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont des informations permettant d’identifier une personne, c’est-à-dire des données pouvant être rattachées à un individu. Cela inclut notamment le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Les informations relatives aux préférences, aux loisirs, aux adhésions ou aux sites web consultés sont également considérées comme des données personnelles. Ces données ne sont collectées, utilisées et transmises par le fournisseur que lorsque la loi l’autorise ou avec le consentement des utilisateurs.
Protection de vos données personnelles
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées et optimisées en fonction des évolutions technologiques. Lorsque vous utilisez un service sur notre site web, vos données personnelles nous sont transmises. Afin qu’elles ne tombent pas entre de mauvaises mains, nous les chiffrons à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer), actuellement le procédé de transmission de données le plus répandu et le plus sécurisé sur Internet.
Fonction du protocole SSL
Le protocole SSL (Secure Socket Layer) protège les données qu’un utilisateur transmet via Internet au serveur d’une entreprise. Il offre une triple protection :
• Les données transmises sont chiffrées.
• Il garantit que le formulaire est renvoyé uniquement au serveur depuis lequel il a été ouvert.
• Il vérifie que les données parviennent à leur destinataire de manière complète et inchangée.
Le SSL est utilisé dès que vous voyez un petit cadenas (généralement vert) dans votre navigateur, soit dans la barre d’état, soit à côté de l’URL en haut de l’écran.
Quelles données sont enregistrées lors d’une prise de contact ?
Lors d’une prise de contact via notre formulaire, les informations fournies par l’utilisateur sont enregistrées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans le consentement de l’utilisateur.
À quoi servent les données de la newsletter ?
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur notre site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au stockage de vos données, de votre adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter.
Intégration de services et de contenus tiers
Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, tels que des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des graphiques provenant d’autres sites web. Cela implique toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») puissent prendre connaissance de l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas transmettre les contenus au navigateur de l’utilisateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus.
Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs utilisent l’adresse IP uniquement pour la diffusion des contenus. Toutefois, nous n’avons aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.
Utilisation des plugins sociaux de Facebook
Nous utilisons des plugins sociaux de facebook.com, exploités par Facebook Inc., sur notre site web. Ces plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « Facebook Social Plugin ». L’échange de données ne se fait pas uniquement lors du clic sur le bouton « J’aime », mais déjà via le code fourni par Facebook sur le site. Ces données ne sont pas accessibles ni modifiables de manière centralisée par l’exploitant du site.
Vous trouverez plus de détails sur le traitement de vos données personnelles par Facebook dans leur politique de confidentialité :
www.facebook.com/policy.php
Utilisation des cookies et stockage sur votre appareil
Afin de rendre votre visite sur le site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, des cookies sont utilisés sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (par exemple smartphone, tablette ou ordinateur). Certains cookies sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants, par exemple pour mémoriser vos données de connexion si vous le souhaitez).
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’utilisation des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser totalement. Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités et le confort d’utilisation du site. Pour en savoir plus :
http://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/
Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics, fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Pour le compte de l’exploitant du site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement des données générées par les cookies (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Utilisation de webfonts
Ces pages web utilisent des polices externes, Google Fonts. Google Fonts est un service fourni par Google Inc. (« Google »). L’intégration de ces polices se fait via une requête vers un serveur, généralement situé aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur les pages de notre site que vous avez consultées. L’adresse IP du navigateur de l’appareil du visiteur est également enregistrée par Google.
Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Google :
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
Utilisation des données à des fins déterminées
Nous respectons le principe de l’utilisation des données à des fins déterminées et collectons, traitons et conservons vos données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez fournies. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire à la fourniture du service ou à l’exécution d’un contrat. Elles peuvent également être transmises aux autorités publiques habilitées uniquement dans le cadre des obligations légales ou sur décision judiciaire.
La protection des données au sein de notre entreprise est également une priorité. Nos collaborateurs ainsi que les prestataires mandatés sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions en matière de protection des données.
Droit d’accès et de retrait
Vous pouvez à tout moment obtenir gratuitement, sans avoir à vous justifier, des informations sur les données que nous avons enregistrées vous concernant. Vous pouvez également demander à tout moment le blocage, la correction ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à la collecte et au stockage anonymisés ou pseudonymisés de vos données à des fins d’optimisation de notre site web.
Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos données, sans avoir à vous justifier. Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ambassadorzermatt.com. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant la protection des données et le traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que les réglementations et pratiques en matière de protection des données, notamment chez Google, peuvent évoluer. Il est donc recommandé de se tenir régulièrement informé des modifications légales et des pratiques des entreprises.
Des questions ou des incertitudes subsistent ?
Lors de chaque accès à notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou déterminées par notre serveur web : date et heure y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d’accès (code de statut HTTP), système d’exploitation avec interface utilisateur et version, navigateur avec langue et version, sous-page consultée ainsi que le volume de données transférées, et la dernière page consultée dans la même fenêtre du navigateur (référent).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces données sont nécessaires pour assurer un fonctionnement durable, convivial et fiable de notre site web, ainsi que pour garantir la sécurité des données et notamment la protection des données personnelles – y compris par des tiers ou avec leur assistance.